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安徽十大网红地:松鼠小镇为什么那么火?

发布日期:2022-02-27 19:46   来源:未知   阅读:

  自2020年双十一期间正式投入运营,松鼠小镇在近日迎来了一周年庆典。一年来,松鼠小镇成绩颇丰:至今已接待超180万人次,成为超66万次家庭欢聚,会员复购率达60%,被评为安徽十大网红地……与此同时,松鼠小镇通过APP反馈数据,不断吸取优质建议,不断改进游玩痛点,增强会员体验和完善服务标准,以全新面貌,成为越来越多家庭欢聚的新地标。松鼠小镇为什么那么火?从以下三个方面或许可以做出解答。

  有别于传统主题乐园,松鼠小镇是深度融合三只松鼠IP与森林元素,打造的一个快乐、美好的2.5次元小镇;是定位“吃住玩购嗨”一体化、类似于“主题乐园 + shopping mall”的娱乐休闲综合体;是执行一码通消费的数字化智慧小镇。

  松鼠小镇包含松鼠欢乐街、森林奇幻地、松鼠星球馆三大功能区域,涵盖了游乐、餐饮、住宿、文娱、生活零售五大业态,可以满足家庭式集体出游时玩的好、吃得好、住得好等一站式“消费+娱乐”的多种需求。

  餐饮美食方面,打造了鼠味相投、松鼠捞、老爹私房菜、铁功基等松鼠特色美食,更有不同地域、不同国家的50余餐饮品牌。休闲游乐方面,坐拥定期国检的133米国内最高辐条式摩天轮——松鼠大风车,及十多种游乐设备,更有迷你高尔夫、动物园等户外特色区域,以及轰趴馆、鬼屋、星空光影、冰雪世界等室内沉浸游乐体验项目,满足不同年龄段各类人群多重休闲游乐需求。住宿方面,以松鼠IP森林系风格为主的松鼠林间酒店、民宿(小贱の家/小美の家)、树屋(蓝蓝的树屋)为代表,为游客提供多样化、主题性的居住与休憩体验。

  从商业本质上看,松鼠小镇打造的“娱乐中消费,消费中娱乐”的商业场景,解决了文旅行业中“娱乐”和“消费”两大场景割裂的痛点,依托三只松鼠IP和长江自然景观资源,形成电商、动漫与文旅产业的融合互动。以文化旅游、餐饮管理服务、主题游乐园服务及商业运营相结合,打造出多元化的品牌体验的运行模式。

  松鼠小镇的运营模式也颠覆了传统商业,通过造场景、造体验,集产业、文化、旅游、商业为一体,为游客带来视觉、听觉、味觉、触觉的全方位沉浸式体验。

  松鼠小镇利用数字化工具实现平台赋能高效触达,构建数字化基础功能和全面会员制模式,其颠覆性在于整合实现会员前置、APP一码通出入与支付等极致体验,使得消费体验更加方便、快捷。

  游客可以通过社区化的“松鼠小镇APP”随时打卡,来分享和获取小镇最新消息及反馈意见评价。与此同时,小镇也通过累积的海量用户数据不断吸取优质建议,增强体验。松鼠小镇因满足美好家庭生活需求而不断优化自身产品、服务,通过游客倒逼自身及商家不断升级,最终实现复游复购。

  秉承着让年轻家庭快乐玩起来的使命,松鼠小镇不断优化追求极致服务体验,今年9月正式升级上线全新的会员体系,取消了原先的66元入园门槛,但66年费会员全年都有专享消费折扣,比如在游乐设备方面最低享受7折,还有餐饮美食、零售周边,以及酒店民宿等方面都有折扣。此外,游乐年卡(分单人、双人)、VIP充值优享特权等丰富的会员权益,可以让游客因为真正的会员优惠而自主选择成为小镇的会员。

  针对会员,松鼠小镇平均每周会举办超1次以上的线上线下体验活动,聚焦培养孩子的“德智体美劳”,开展森林松鼠儿童剧场、百变小屋欢乐变装秀、象棋业余大赛、画画写生等丰富多彩的活动。这些活动既有萌萌的宠物,也有可爱搞笑的儿童剧,更有亲自动手参与、发挥想象力的智力大比拼,对于小朋友来说形式多样、充满吸引力,也因此乐此不彼地参与其中。

  与此同时,松鼠小镇在一年里新增了若干新的体验项目投入运行,如冰雪世界、星空光影探秘馆、小鹿蓝蓝宝贝屋、环游小火车等。不要门票,不用去很远,全家每月聚一次。